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Gérez sereinement votre activité, en période de forte demande
Charlotte Delhaye
Office manager freelance, Assistante polyvalente
J’accompagne les entrepreneurs, TPE et PME du nautisme et de la plaisance dans toutes les étapes de leur activité : gestion administrative, organisation, pilotage, logistique, événementiel et présence sur le terrain, salons, événements, projets spéciaux.
Grâce à une expertise polyvalente et un accompagnement personnalisé, je propose des solutions flexibles, sur-mesure et sans engagement, adaptées à chaque besoin.
Mon approche : flexibilité, proximité, confidentialité pour un partenariat efficace, humain, qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.
Comment puis-je vous aider?
Adoptez la sérénité au quotidien avec une assistance externalisée sur-mesure, flexible et sans contrainte salariale.
Gestion administrative
Les tâches administratives vous submergent et vous éloignent de votre cœur de métier ?
J’assure la gestion de vos devis, factures, plannings, relances, et veille à ce que votre organisation reste fluide et rigoureuse.
Résultat :Tranquillité d’esprit, trésorerie maîtrisée et gain de temps pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : développer votre activité.
Support client
Votre temps perturbé par les sollicitations quotidiennes ?
Je prends en charge la gestion de, de vos emails, suivi clients, sav, pour garantir à vos clients une réponse rapide et professionnelle.
Résultat : une relation client optimisée, une image professionnelle valorisée et plus de temps pour développer votre activité.
Gestion de projets
Des plannings qui dérapent et des délais qui ne tiennent pas ?
Confiez-moi la coordination et le suivi de vos projets pour garantir leur avancement, respecter les délais et atteindre les objectifs fixés.
J’apporte également des solutions personnalisées pour simplifier la gestion de vos plannings et optimiser l’organisation des tâches.
Communication
La gestion de votre communication vous accapare et vous éloigne de votre cœur de métier ?
Je prends en main la création et la diffusion de vos contenus, la gestion de vos réseaux sociaux, l’envoi de vos newsletters, la rédaction de vos supports et le suivi de votre image en ligne.
Résultat : Notoriété renforcée, visibilité accrue et gain de temps pour vous concentrer sur l’essentiel : développer votre activité.
Ressources humaines
Gérer la paie, le recrutement ou suivre les obligations sociales vous prend trop d’énergie ?
Je prends en charge la préparation des paies à l’aide d’un logiciel dédié, le suivi des mutuelles, la rédaction et diffusion des offres d’emploi, le tri des candidatures ainsi que la conduite des entretiens préalables.
Résultat : Vos démarches administratives sont simplifiées, vos recrutements optimisés et votre entreprise avance en toute tranquillité.
Commercial
Besoin de dynamiser votre équipe ou de renforcer votre présence commerciale ?
J’organise vos événements internes, qu’il s’agisse de séminaires, de formations, de team buildings ou de moments de cohésion. De la planification à la logistique, je prends tout en main pour faire de chaque rendez-vous un vrai levier de motivation et de fédération pour vos collaborateurs.
Résultat : Des équipes engagées, une culture d’entreprise renforcée et des événements qui créent de la valeur, sans alourdir votre emploi du temps.
Ils me font confiance
"Merci à Charlotte qui a su être attentive et réceptive à notre demande.
La solution demandée est en cours de création et correspond parfaitement à nos attentes !"
